Cảnh báo lừa đảo thương mại quốc tế trong lĩnh vực nông sản

Theo thông tin, đã xuất hiện một nhóm lừa đảo đã thiết lập các trang web chuyên nghiệp (ví dụ: freshbazaar.co, số điện thoại +971544584063) và yêu cầu mua nhiều loại hàng như trái cây, rau, gia vị, mật ong, hạt mè, hạt hướng dương, hồ tiêu, bơ, bột mì, trà, ngũ cốc, gạo, đường...

Do đó, Hiệp hội Hồ tiêu Việt Nam khuyến nghị các doanh nghiệp cần thận trọng khi làm việc với các đối tác, đặc biệt là tại khu vực Trung Đông, Dubai, UAE. Cần xác minh đối tác, kiểm tra thông tin với các nhà xuất khẩu khác, xác minh ngân hàng, và lựa chọn phương thức thanh toán an toàn để tránh thiệt hại trong tình hình hiện tại, khi một số vụ lừa đảo vẫn chưa được giải quyết.

Trước đó, Hiệp hội Hồ tiêu Việt Nam cũng đã thông báo về việc một lô hàng hồ tiêu, quế, điều và hoa hồi trị giá hơn nửa triệu USD được xuất khẩu đến Dubai, Các Tiểu vương quốc Arab thống nhất (UAE) có dấu hiệu bị lừa đảo. Hiện đã có bốn lô hàng hồ tiêu, quế và điều được bên mua lấy khỏi cảng, nhưng các doanh nghiệp Việt Nam vẫn chưa nhận được thanh toán. Một lô hàng hoa hồi còn đang bị giữ tại cảng ở Dubai. Trong khi vụ việc này vẫn chưa được giải quyết, các cảnh báo tiếp tục được đưa ra.

Bà Nguyễn Thị Huyền, Tổng Giám đốc Công ty CP Sản xuất và Xuất khẩu Quế Hồi Việt Nam (Vinasamex), một doanh nghiệp chuyên xuất khẩu nông sản và gia vị đến nhiều thị trường lớn trên thế giới, đã chia sẻ với phóng viên Báo Công Thương về tình trạng rủi ro trong thương mại quốc tế trong thời gian gần đây. Bà cho biết rằng lừa đảo chỉ xảy ra khi ta tạo điều kiện cho nó.

"Khi chúng tôi bán hàng, chúng tôi yêu cầu doanh nghiệp đặt cọc. Điều này thể hiện cam kết của khách hàng sẽ mua hàng và thanh toán", bà Nguyễn Thị Huyền nói.

Tuy nhiên, trong thực tế, nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam chỉ mong muốn bán hàng và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng mua hàng của họ, do đó họ không yêu cầu khách hàng đặt cọc.

Tuy việc không yêu cầu khách hàng đặt cọc và sử dụng các phương thức thanh toán như thanh toán nhờ thu kèm chứng từ (D/P) hoặc thanh toán COD (Cash on Delivery) đã trở thành một dịch vụ giao hàng thu tiền hộ phổ biến trong giao dịch mua bán hàng hóa, nhưng điều này đồng nghĩa với việc tạo ra sự rủi ro và không an toàn cho các giao dịch thương mại quốc tế.

Vì vậy, các doanh nghiệp cần nhìn nhận vấn đề này từ hai góc độ khác nhau. Nếu chúng ta áp đặt yêu cầu khách hàng đặt cọc ngay từ đầu, chắc chắn rủi ro này sẽ được giảm thiểu.

Theo bà Nguyễn Thị Huyền, "Nếu chúng ta sản xuất một sản phẩm thực sự tốt và khách hàng thực sự cần sản phẩm đó và mong muốn thiết lập một mối quan hệ hợp tác bền vững và lâu dài, họ sẽ sẵn lòng đặt một khoản tiền đặt cọc ban đầu".

Ông Bùi Trung Thướng, Tham tán Thương mại của Đại sứ quán Việt Nam tại Ấn Độ, cũng nhấn mạnh về một số điểm cần lưu ý trong quá trình thương thảo, ký kết và thực hiện hợp đồng với các đối tác Ấn Độ. Ông cho biết rằng khi làm việc với các đối tác Ấn Độ, "muốn nhanh cũng phải từ từ". Doanh nghiệp cần tiến hành từng bước một cẩn trọng, không nên vội vàng.

Việc kiểm tra và xác minh tính chính xác của các doanh nghiệp là rất quan trọng. Vì hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam đang giao dịch thông qua các đối tác và trung gian mua hàng ở Ấn Độ, việc tìm kiếm và xử lý các vấn đề khi gặp khó khăn có thể trở nên rất phức tạp khi mọi thứ không thuận lợi.

Khi nhận được đơn hàng, doanh nghiệp cần gửi email xác nhận để xác định xem đơn hàng có nằm trong phạm vi thẩm quyền của công ty không và yêu cầu người đặt hàng xác nhận. Điều này giúp tránh trường hợp sau một thời gian, khi người đặt hàng nghỉ làm, người khác tiếp quản và nhầm tưởng rằng đơn hàng này không phải của họ.

Hầu hết các tranh chấp thường liên quan đến vấn đề chất lượng và thiếu hụt hàng hóa. Doanh nghiệp cũng cần kiểm tra hàng hóa trước khi giao hàng và gửi thông tin qua hình ảnh cho đối tác.

Bên cạnh đó, việc duy trì liên lạc thường xuyên với đối tác và khách hàng là cần thit để giải quyết các vấn đề và đảm bảo rằng cả hai bên đều hài lòng với giao dịch. Nếu có tranh chấp xảy ra, cần cố gắng thương lượng và tìm ra giải pháp hợp tác để tránh mất thời gian và tiền bạc trong việc điều tra pháp lý. 

Bảo An 

Theo Kinh tế và đồ uống