Thị trường bán lẻ Việt Nam đang chứng kiến sự lên ngôi của xu hướng livestream bán hàng. Từ các tiểu thương ở chợ truyền thống, đến các doanh nghiệp lớn, tất cả đều đang tích cực tham gia vào "sân chơi" mới mẻ này.
Sức hút của livestream bán hàng đến từ khả năng kết hợp giải trí và mua sắm, mang đến trải nghiệm thú vị cho khách hàng, đặc biệt là giới trẻ. Livestream giúp doanh nghiệp, tiểu thương tiếp cận trực tiếp với khách hàng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm một cách sinh động và thu hút, từ đó tăng tương tác và doanh thu bán hàng.
Minh chứng cho xu hướng này là sự thành công của các phiên livestream bán hàng tại chợ truyền thống, sự tham gia của nhiều doanh nghiệp lớn như Ba Huân, PNJ, L'Oreal,... . Đặc biệt, TP. Hồ Chí Minh dự kiến đưa trung tâm livestream đầu tiên hỗ trợ doanh nghiệp, tiểu thương bán hàng, thể hiện sự quan tâm và đầu tư của chính quyền vào xu hướng mới này, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp và hộ kinh doanh tiếp cận công nghệ và phát triển kênh bán hàng hiệu quả.
Tuy nhiên, để thành công trong lĩnh vực bán hàng livestream, cần giải quyết một số thách thức: sử dụng phần mềm livestream hiệu quả, tìm nguồn hàng chất lượng và xác định khách hàng mục tiêu, tăng khả năng tương tác với khách hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh, phát triển thị trường, kết nối học tập và trao đổi kinh nghiệm.
Để hoạt động bền vững, cần đảm bảo sự chân thật, minh bạch về nguồn gốc xuất xứ sản phẩm, cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng, chính xác và hỗ trợ các tiểu thương, doanh nghiệp nhỏ và vừa trong việc bán hàng livestream hiệu quả.
Livestream bán hàng là xu hướng mới đầy tiềm năng trong thị trường bán lẻ Việt Nam. Dự đoán livestream sẽ trở thành kênh bán hàng chủ đạo, tích hợp nhiều tính năng AI, VR, AR để tăng trải nghiệm mua sắm. Bắt kịp xu hướng này sẽ giúp doanh nghiệp, tiểu thương gia tăng doanh thu và phát triển bền vững trong tương lai. Song, cần có sự đầu tư bài bản, chiến lược phù hợp và sự hỗ trợ từ các bên liên quan để giải quyết các thách thức và đảm bảo hoạt động hiệu quả, minh bạch và bền vững.
Bảo Anh.
Theo KTDU