Là một doanh nhân kín tiếng, ông Trần Túc Mã hiếm khi nói về mình, nhưng ông lại rất sẵn lòng chia sẻ những kinh nghiệm quản trị, kỷ luật làm việc và nền tảng ra quyết định ở Traphaco với mong muốn trong tương lai, Việt Nam sẽ có nhiều hơn những doanh nghiệp đổi mới và phát triển mạnh mẽ.
Tổng giám đốc Trần Túc Mã (thứ hai từ phải qua) giới thiệu Dự án nhà máy sản xuất dược Việt Nam (dự kiến đi vào hoạt động năm 2017) với ông Nguyễn Đức Chi, Chủ tịch HĐTV SCIC
Giới đầu tư nhìn thấy sự bứt phá mạnh mẽ của Traphaco trong vài năm gần đây, khi trở thành doanh nghiệp dược có tốc độ tăng trưởng cao nhất trong ngành, với tốc độ tăng trưởng hàng năm từ 18 - 22%. Những thành công này đến từ đâu, thưa ông?
Trước tiên, tôi muốn chia sẻ rằng, Ban lãnh đạo Traphaco luôn nhìn nhận, những con số tăng trưởng mạnh về doanh thu, lợi nhuận hay các giải thưởng mà Công ty được vinh danh trong giai đoạn vừa qua là những dấu mốc trên chặng đường dài mà Công ty đang nỗ lực thực hiện. Chúng tôi còn rất nhiều việc phải làm để có thể hiện thực hóa tầm nhìn đến năm 2020, Traphaco trở thành doanh nghiệp dược số 1 Việt Nam.
Để có được tốc độ tăng trưởng nhanh, bên cạnh việc nghiên cứu cho đời nhiều sản phẩm mới, nâng cao chất lượng sản phẩm, chúng tôi đã tập trung cải thiện công tác quản trị, như áp dụng và triển khai hệ thống tiêu chuẩn chất lượng ISO, ứng dụng hệ thống KPI, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý bán hàng…
Nhờ áp dụng hệ thống công nghệ thông tin vào quản lý, số liệu bán hàng của Traphaco được cập nhật hàng ngày hàng giờ, giúp lãnh đạo Công ty có cơ sở để đưa ra các quyết định kinh doanh nhanh chóng và chính xác, mặt khác, giám sát được lộ trình, chất lượng chất lượng viếng thăm, doanh số chi tiết của nhân viên bán hàng. Nhờ vậy, hàng tồn kho giảm, hiệu quả kinh doanh được cải thiện.
Việc nhận ra phương thức quản trị doanh nghiệp tốt không quá khó, nhưng để thay đổi cung cách làm việc và lối suy nghĩ, tư duy cũ lại là vấn đề không dễ. Traphaco đã vượt qua thách thức này như thế nào?
Áp dụng tất cả những thông lệ, công cụ quản trị hiện đại là rất tốt, nhưng điều kiện thực tế lại không cho phép chúng ta có thể thực hiện tất cả trong cùng thời điểm. Bởi vậy, chúng tôi chia sẻ quan điểm rằng, nếu thấy có gì tốt thì cố gắng làm, cố gắng trong khả năng cao nhất của mình.
Để có thể liên tục đổi mới, vai trò năng lực của người lãnh đạo, đặc biệt người đứng đầu rất quan trọng. Bởi vậy, doanh nghiệp cần có đội ngũ lãnh đạo dám chấp nhận cái mới, hành xử minh bạch, đủ bản lĩnh để thực thi và vượt lên được cái tôi quyền lợi cá nhân của mình. Khi tất cả cùng chia sẻ chung một tầm nhìn, mục đích thì đổi mới quản trị doanh nghiệp sẽ dễ dàng.
Cùng một lúc phải đảm nhận nhiều vai như người đại diện vốn nhà nước, lãnh đạo quản lý doanh nghiệp, đồng thời cũng là cổ đông trong Công ty, ông có hay gặp tình huống khó xử không?
Trong quá trình hoạt động của DN, không phải bất cứ chính sách, kế hoạch nào cũng nhận được sự đồng thuận từ phía cổ đông. Cổ đông có người thích giá cổ phiếu tăng, người thích cổ tức cao, trong khi đó người lao động lại muốn được trả lương cao… Hài hòa được những yêu cầu này là vô cùng khó, bởi vậy, chúng tôi phải truyền thông được quan điểm phát triển bền vững đến mọi người. Có những dự án tạo điều kiện thuận lợi cho cổ đông, nhưng lại ảnh hưởng đến doanh nghiệp thì tôi với vai trò là lãnh đạo DN sẽ bảo vệ cho quyền lợi DN.
Mỗi người có một quan điểm quản trị riêng, cá nhân tôi tâm đắc với nguyên tắc đồng lợi. Mọi quyết định đều phải đảm bảo DN, cổ đông, đối tác bạn hàng và người lao động đều được lợi. Khi DN tốt, phát triển bền vững, mọi người đều được lợi. Thực sự nghĩ vậy và ra quyết định trên tâm thế như vậy, tôi đã thuyết phục được các cổ đông, người lao động và đối tác của Công ty.
Thị trường nhìn thấy ở Traphaco sự thành công trong chuyển giao lãnh đạo, đảm bảo cho sự phát triển ổn định của DN. Là người kế nhiệm những thế hệ đi trước, theo ông, điều gì tạo ra sự tiếp nối hiệu quả này?
Như tôi đã đề cập, khi DN được lợi thì mọi người đều được lợi, do đó, yếu tố quan trọng nhất trong vấn đề chuyển giao lãnh đạo DN là người mới và cũ đều có tầm nhìn chung, coi trọng giá trị DN, dù mỗi người đều có những phương thức quản trị khác khau.
Ngày 11/10 tới, ông Trần Túc Mã -Tổng giám đốc CTCP Traphaco vinh dự là 1 trong 100 doanh nhân tiêu biểu được Thủ tướng Chính phủ trao tặng Cúp Thánh Gióng. Giải thưởng do Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) tổ chức bình chọn 3 năm 1 lần từ hàng ngàn doanh nhân được các bộ, ngành và địa phương đề cử.
Theo ĐTCK