Từ một kỹ sư xây dựng với mức lương cao, Lan Phương quyết định nghỉ việc để bán hàng online trên Shopee. Hiện tại, 9X vừa có thời gian gần gũi con, vừa mang về thu nhập khủng mỗi năm với cửa hàng dành cho các mẹ bỉm sữa.
Lan Phương vốn là trưởng phòng tại một doanh nghiệp xây dựng lớn. Cô có công việc ổn định với mức lương cao như mong ước của không ít người trẻ.
Tuy nhiên, một khởi đầu mới đến với Lan Phương khi gặp lại bạn học cũ. Cô được chia sẻ về khoản thu nhập "phụ" của người bạn này khi bán hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee. Vậy là Phương vừa đi làm văn phòng, vừa tập tành bán hàng online.
Cơ hội khẳng định năng lực
Tháng 4/2019, Phương mở gian hàng Bỉm Yubest - Youli - Merries (tên đăng nhập là Maboo1212) trên Shopee để kinh doanh các loại bỉm, tã, sữa, đồ ăn dặm và đồ sơ sinh. Là một bà mẹ bỉm sữa chính hiệu, cô dành nhiều thời gian tìm hiểu và phân tích về các dòng sản phẩm thiết yếu cho con. Việc tìm nguồn hàng và tư vấn cho khách hàng vì vậy không quá khó khăn với 9X này.
Sau 2 tháng buôn bán đầu tiên với kết quả doanh số lạc quan, vợ chồng Lan Phương lần lượt nghỉ việc ở công ty. Cô gọi đây là "một quyết định đầy rủi ro".
Mạnh dạn vượt khỏi vùng an toàn để trải nghiệm năng lực bản thân đã giúp Lan Phương chủ động hơn về kinh tế và dành nhiều thời gian chăm sóc gia đình hơn
"Là phụ nữ và đã làm mẹ, tôi hiểu để có thể cân bằng giữa công việc, cuộc sống và gia đình, người phụ nữ phải vượt qua không ít áp lực. Cuộc sống ngày càng hiện đại, phụ nữ lại càng không thể quẩn quanh với công việc bếp núc hay gồng mình "hy sinh". Tôi cho rằng phụ nữ vẫn có nhiều cách để khẳng định năng lực, và bán hàng online là một trong những cơ hội để thử sức nếu có đam mê kinh doanh", Lan Phương nhấn mạnh.
Sau quyết định từ bỏ công việc ổn định của một kỹ sư xây dựng, Lan Phương trở về là một bà mẹ "cuồng con", vừa chủ động thời gian chăm sóc gia đình nhỏ, vừa tập trung phát triển sự nghiệp kinh doanh cá nhân.
Doanh số vượt xa kỳ vọng
Từ những tháng cuối năm 2019, cửa hàng online của Lan Phương đã nhận về hàng trăm đơn hàng mỗi ngày với số lượng người dùng tương tác với shope tăng đột biến. Cô cho biết thành quả này có 50% sự góp sức của đội ngũ Shopee.
"Nhân viên ngành hàng giúp tôi so sánh mức tăng trưởng qua từng tháng, từ đó lên mã chạy khuyến mãi và tư vấn để tôi từng bước hoàn thiện cửa hàng. Với một người bán hàng mới lên sàn, chưa có tệp khách quen, chưa có nhiều lượt theo dõi và đơn hàng như tôi, gói Flash Sale 25 (Hỗ trợ các chương trình bán hàng vào khung giờ hot) thời điểm đó đã giúp cửa hàng bứt phá và khẳng định vị trí trong ngành Mẹ và bé", Lan Phương chia sẻ.
Cô cho biết thêm, đến tháng 10/2020, việc mua gói Freeship Extra (Hỗ trợ các chương trình miễn phí vận chuyển) tiếp tục đánh dấu cột mốc tăng trưởng lần 2 của cửa hàng. Bên cạnh doanh số bán hàng, Lan Phương cũng kiếm thêm thu nhập từ chính các sản phẩm thông qua chương trình hoa hồng cô tham gia từ tháng 11/2020.
Bên cạnh thành quả vượt ngoài kỳ vọng từ công việc bán hàng online trên Shopee, Lan Phương còn cảm thấy vui mừng khi có thể hỗ trợ thêm công việc cho nhiều chị em phụ nữ khác tại địa phương.
"Kết thúc năm 2020 với thời gian kinh doanh chỉ khoảng 8 tháng, doanh số đạt mức ấn tượng, vượt xa kỳ vọng ban đầu của chúng tôi. Trong 4 tháng đầu năm nay, tổng lượng đơn hàng trong một ngày có khi lên đến gần 500 đơn mỗi ngày. Kết quả này đã khích lệ chúng tôi rất nhiều về việc mở rộng đầu tư hơn nữa trên kênh bán hàng này", chị Lan Phương chia sẻ thêm.
Hiện kênh bán hàng Shopee đóng góp 95% tổng thu nhập của Lan Phương. Cô đánh giá sàn có lợi thế về lượng truy cập, bên cạnh giao diện dễ sử dụng và các công cụ marketing hiệu quả như tạo voucher giảm giá, flash sale, combo khuyến mãi, livestream... Đồng thời, Shopee cũng hỗ trợ đấu thầu từ khóa có gợi ý cho nhà bán hàng mới và nhiều gói khuyến mãi, hỗ trợ để chạy quảng cáo tối ưu hơn.
Do đó, Lan Phương cho rằng nhà bán hàng nên tận dụng các gói hỗ trợ và tham gia những chương trình do Shopee đề xuất cũng như chú trọng vào các chương trình ưu đãi lớn hằng tháng. "Điển hình như các chương trình ưu đãi lớn dịp 9.9, 10.10, 11.11 hay 12.12, chúng tôi ghi nhận từ 5.000 đến 6.500 đơn hàng trung bình mỗi ngày. Hướng đến chương trình ưu đãi Shopee 6.6 Sale Chào Hè, chúng tôi đặt kỳ vọng sẽ nhận về hơn 6.000 đơn hàng trong ngày sale chính 6.6", Lan Phương nhấn mạnh.
Ngoài ra, chương trình "Ở nhà không khó, ship Shopee lo" trong đợt dịch Covid-19 mới đây giảm đến 50% phí dịch vụ gói hoàn xu Xtra, đồng thời tặng người bán các mã giảm giá, mã hoàn xu… cũng là một trong những chương trình hỗ trợ mà theo Phương là tức thời và hiệu quả trong giai đoạn gần đây.
Tham gia các chương trình tặng voucher, hoàn xu cùng Shopee là một trong những cách thức hiệu quả giúp Maboo1212 gia tăng lượng truy cập và chuyển đổi đơn
Bên cạnh đó, yếu tố quan trọng để thành công trên Shopee, theo Lan Phương, là người bán phải xác định đúng mặt hàng để kinh doanh, đảm bảo mức độ tiêu thụ cao và bản thân có kiến thức về sản phẩm, có nguồn hàng giá tốt, ổn định. Kết hợp với việc nghiên cứu kỹ về sàn và thị trường, người bán sẽ có thể thường xuyên cập nhật xu hướng để làm mới gian hàng và tạo sự phong phú về sản phẩm.
Đến nay, sau hai năm ở nhà kinh doanh online, Lan Phương khẳng định quyết định đầy rủi ro trước đây là hoàn toàn đúng đắn. Nhờ đó, cô không chỉ gần gũi con hơn mà còn thấy rõ năng lực bản thân ở nhiều lĩnh vực. Lan Phương tin rằng đây có thể là hướng đi đáng cân nhắc cho nhiều bà mẹ bỉm sữa khác như cô.
Theo phunuvietnam