Với nhu cầu du lịch tăng cao trong mùa cao điểm, nhiều kẻ lừa đảo đã tận dụng cơ hội này để bán và thanh lý các Combo du lịch giá rẻ, nhằm lừa đảo và chiếm đoạt tiền của khách hàng. Rất nhiều người đã trở thành nạn nhân của những chiêu trò lừa đảo này do tin tưởng quá đà, và phải chịu thiệt hại về tài chính và niềm tin.
Vào mùa Hè nắng nóng, nhu cầu du lịch tăng cao và các doanh nghiệp cũng nhanh chóng tung ra các sản phẩm Combo du lịch để kích cầu tiêu dùng. Tuy nhiên, sự xuất hiện của những Fanpage lừa đảo đã gây phản cảm cho khách hàng. Điều đáng buồn là nhiều khách hàng đã mất cảnh giác và trở thành nạn nhân của những chiêu trò này. Các đối tượng đã sử dụng các chiêu lừa dối khách hàng bằng cách hẹn hò các tiện ích hấp dẫn và giá cả rẻ hơn so với thị trường.
Những kẻ lừa đảo còn tinh vi hơn nữa khi kẻ giả mạo đường liên kết và tài khoản của những trang du lịch uy tín, trong quá trình "câu khách" họ thường tạo ra nhiều tương tác giả tạo, bình luận giả, đánh giá cực hay cả lịch sử giao dịch, Chứng minh rằng đã có rất nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ và hài lòng với nó. Từ đó, dễ dàng tạo niềm tin cho khách hàng và thuận lợi thực hiện hành vi lừa đảo. Rất nhiều khách hàng đã tin tưởng và chuyển khoản tiền đặt cọc, nhưng sau đó phát hiện ra rằng họ đã bị lừa đảo và không còn cách nào để liên lạc với những kẻ lừa đảo lừa đảo.
Điều này gây ra sự hoài nghi và sợ hãi cho khách hàng, cũng như làm mất lòng tin của họ đối với các sản phẩm du lịch chính hãng. Ngoài ra, hành vi này còn ảnh hưởng đến tâm lý của khách hàng và gây náo loạn thị trường du lịch. Do đó, đây là một vấn đề cần được giải quyết một cách nghiêm túc để bảo vệ quyền lợi của khách hàng và đảm bảo sự phát triển bền vững của ngành Du lịch Việt Nam.
Theo báo cáo mới nhất của Cục An toàn thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông, vào tháng 6 năm 2023, tình trạng lừa đảo trực tuyến tại Việt Nam đã tăng 64,78% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, lĩnh vực du lịch là một trong những mục tiêu chính của các hoạt động lừa đảo và lừa đảo trên mạng. Tình trạng này đã diễn ra trong nhiều năm qua tại nhiều tỉnh thành và điểm đến du lịch trên toàn quốc.
Đặc biệt, trong chiến dịch "Tháng hành động tuyên truyền về nhận diện và phòng chống lừa đảo trực tuyến" của Cục An toàn thông tin, "Combo du lịch giá rẻ" được xác định là một trong 24 hình thức lừa đảo trên mạng. đáng nguy hiểm nhất.
Hành vi lừa đảo này thường được thực hiện thông qua mạng xã hội, gây khó khăn cho việc xác định danh tính đối tượng và điều tra hành vi vi phạm pháp luật để bảo vệ những người bị nạn. Do đó, các chuyên gia khuyến cáo khách hàng nên cảnh giác, tìm hiểu, xác thực thông tin và thực hiện giao dịch trực tiếp để tránh những rủi ro đáng tiếc.
Để đảm bảo an toàn và tránh những hệ lụy từ hình thức lừa đảo du lịch, Bộ Công an khuyến cáo người dân nên chọn các công ty uy tín để đặt tour, phòng và vé máy bay. Người dùng cũng nên yêu cầu xem giấy phép hoạt động kinh doanh, chứng chỉ hành nghề và giấy tờ liên quan khác của các công ty lữ hành, du lịch.
Ngoài ra, người dùng cần lưu ý các dấu hiệu nhận biết các trang web, tên miền giả mạo. Tên miền giả thường sử dụng các đuôi lạ như .cc, .xyz, .tk. Đối với các trang mạng xã hội, người dùng nên chọn các trang có đánh dấu tích xanh (đã đăng ký) hoặc các trang mạng xã hội uy tín mà mình biết rõ thông tin của người bán.
Cuối cùng, khách hàng cần xác nhận lại thông tin đặt phòng, đặt vé máy bay để phát hiện dấu hiệu lừa đảo đảo ngược thời gian và cảnh báo cho cơ quan Công an gần nhất để được hướng dẫn giải quyết.
Bảo Anh
Theo Kinh tế và đồ uống