Số hoá ngân hàng - Cơ hội đột phá

Hội thảo do Viện Nhân lực Ngân hàng tài chính (BTCI) và Viện Chiến lược Ngân hàng (NHNN) đồng tổ chức, dưới sự bảo trợ của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và Tập đoàn Tài chính quốc tế (IFC). 

Thực tế, quá trình số hoá đáp ứng nhu cầu trải nghiệm dịch vụ tích hợp của khách hàng trong kỷ nguyên số đang diễn ra mạnh mẽ, tạo nên sự phát triển đột phá của ngành dịch vụ Tài chính - Ngân hàng thế hệ mới. Chỉ trong 3 năm trở lại đây, dịch vụ ngân hàng trực tuyến ở Việt Nam đã tăng trưởng 6,3 lần. Với 45 triệu người sử dụng 3G/4G vào cuối năm 2017 và phần lớn khách hàng sử dụng điện thoại thông minh hàng ngày, nhu cầu sản phẩm dịch vụ ngân hàng số gia tăng nhanh và mạnh là tất yếu.

Nhiều NHTM Việt Nam đã và đang bắt tay vào ứng dụng công nghệ thế hệ 4.0 trong cung cấp dịch vụ ngân hàng số, chuyển đổi mô hình kinh doanh theo hướng hiện đại, số hoá như: Mô hình ngân hàng tự động LiveBank, mô hình ngân hàng số Timo, tư vấn trực tuyến qua kênh Live chat, ứng dụng các công nghệ phân tích dữ liệu hiện đại, xây dựng dữ liệu lớn...

Hội thảo kỳ này sẽ là diễn đàn thảo luận và cập nhật thông tin nhằm hỗ trợ ngân hàng Việt Nam triển khai ứng dụng thành công công nghệ 4.0 trong quản trị kinh doanh, tăng cường năng lực cạnh tranh, gia tăng khả năng tiếp cận tài chính của khách hàng và mở rộng thị phần của ngân hàng.

Hội thảo tập trung xoay quanh các nội dung: Bức tranh số hoá ngân hàng toàn cầu và kinh nghiệm từ HongKong; Hiện trạng quá trình chuyển đổi số hoá của các ngân hàng Việt Nam, hạ tầng công nghệ và các chính sách quản lý hỗ trợ ngân hàng số phát triển; Giải pháp từ hãng công nghệ ngân hàng hàng đầu thế giới.

M.Khuê

Theo Thời báo Ngân hàng