Trong khi tỉ trọng tiền gửi không kì hạn tại nhiều ngân hàng sụt giảm trong 9 tháng đầu năm thì Techcombank lại tạo dấu ấn với mức tăng trưởng hơn 23% về số dư, đưa tỉ lệ CASA của ngân hàng lên trên 37%.
Khách hàng cá nhân là phân khúc trọng tâm của Techcombank trong nhiều năm qua. Nhóm khách hàng này đã mang lại hơn 72% tiền gửi và chiếm 46% tỉ trọng dư nợ cho vay của ngân hàng.