Không chỉ tập trung tuyển dụng số lượng lớn, các ngân hàng hiện nay còn chú trọng vào chất lượng nhân sự, đặc biệt là quản lý cấp cao - những "đầu tàu" giúp ngân hàng tiến xa trong cuộc đua số hoá.