Vì sao sàn thương mại điện tử Temu tạm dừng bán hàng tại Việt Nam?

Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương cho biết sàn thương mại điện tử xuyên biên giới Temu đã tạm dừng cung cấp dịch vụ tại Việt Nam. Động thái của Temu diễn ra trong bối cảnh cơ quan chức năng yêu cầu đại diện sàn Temu hoàn thiện các thủ tục pháp lý để được cấp phép hoạt động tại Việt Nam.

Hiện các đơn hàng mua trên sàn Temu không được làm thủ tục pháp lý để thông quan vào Việt Nam. Chỉ khi nào được Bộ Công Thương cấp phép, cơ quan hải quan mới thực hiện thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu giao dịch qua sàn.

Về vấn đề bảo vệ người tiêu dùng, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương sẽ tiếp tục phối hợp với Uỷ ban Cạnh tranh để yêu cầu các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới rà soát và thực hiện các trách nhiệm của nền tảng số trung gian đối người tiêu dùng tại Việt Nam.

Về diễn biến, phía sàn Temu đang tạm dừng hoạt động tại thị trường Việt Nam. Trên ứng dụng được cài vào điện thoại và cả website, thay vì để tiếng Việt như trước, hiện khách hàng Việt chỉ có ba lựa chọn là tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Pháp.

Một trong những nguyên nhân lớn khiến Temu gặp khó khăn tại Việt Nam là các yêu cầu pháp lý và chính sách phức tạp về thuế. Chính phủ Việt Nam đang tăng cường quản lý các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới, yêu cầu minh bạch hóa thông tin giao dịch và thuế. Điều này tạo ra các sàn quốc tế như Temu đối mặt với chi phí vận hành cao hơn và quy trình phức tạp hơn.

"Temu đang làm việc với Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số Việt Nam và Bộ Công Thương để đăng ký cung cấp dịch vụ thương mại điện tử tại Việt Nam", phía sàn thông báo khi khách vào website xem hàng.

Được biết, chỉ khi nào Temu hoàn tất thủ tục đăng ký cấp phép với Bộ Công Thương, phía hải quan mới tiến hành các thủ tục tiếp theo đối với hàng hóa được giao dịch qua sàn này.

Phía Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) cho hay sẽ tiếp tục phối hợp với Ủy ban Cạnh tranh để yêu cầu các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới rà soát và thực hiện các trách nhiệm của nền tảng số trung gian đối với người tiêu dùng tại nước ta.

Temu, nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới thuộc sở hữu của tập đoàn Trung Quốc PDD Holdings, hồi tháng 10 gây chú ý khi âm thầm gia nhập thị trường Việt Nam và Brunei. Trước đó, Temu đã xuất hiện tại các nước Đông Nam Á khác là Philippines, Malaysia và Thái Lan, sau khi “làm mưa làm gió” tại thị trường Mỹ dù chỉ mới ra đời 2 năm.

Temu bán nhiều loại sản phẩm trực tiếp từ các nhà cung cấp Trung Quốc với giá cực thấp, thậm chí giảm giá tới 99% thông qua các chương trình khuyến mại chớp nhoáng. Mô hình của Temu dựa vào việc duy trì chi phí ở mức thấp nhất bằng cách kết nối người tiêu dùng trực tiếp với nhà cung cấp và chỉ xử lý công đoạn vận chuyển tới khách hàng.

Việc Temu tạm dừng hoạt động là lời cảnh báo cho các doanh nghiệp quốc tế khi tiến vào thị trường Việt Nam. Dù đầy tiềm năng, trường này cũng yêu cầu sự thích nghi cao với pháp lý môi trường, văn bản tiêu dùng và cơ sở hạ tầng kinh doanh.

Về phía người tiêu dùng, sự rút lui của Temu có thể khiến thị trường thiếu đi một lựa chọn giá rẻ, nhưng lại tạo cơ hội để các đối thủ nội địa tiếp tục xây dựng cố gắng bằng cách cải thiện trải nghiệm mua sắm và mua sắm tăng cường ưu đãi.

Tiến Hoàng/KTĐU