Dantin - Bình ga vừa đổi chưa dùng được bao lâu, nhưng ngọn lửa cứ yếu dần và tắt lịm, cầm bình lắc thì vẫn còn nặng, vặn van dốc ngược bình thì có dung dịch lạ chảy như mưa. Tá hỏa gọi điện đến cửa hàng thì cửa hàng chối bỏ trách nhiệm …
Dantin - Bình ga vừa đổi chưa dùng được bao lâu, nhưng ngọn lửa cứ yếu dần và tắt lịm, cầm bình lắc thì vẫn còn nặng, vặn van dốc ngược bình thì có dung dịch lạ chảy như mưa. Tá hỏa gọi điện đến cửa hàng thì cửa hàng chối bỏ trách nhiệm…
Muôn hình vạn trạng lừa đảo
Từ khi giá gas được đẩy lên cao, kéo theo nhiều đại lý ga mọc lên, tình trạng san chiết ga trái phép ngày càng tinh vi khó kiếm soát. Bằng những chiến dich quảng cáo rầm rộ, với những ưu đãi khuyến mãi lớn khi đổi bình gas. Nhưng thực chất bên trong đó thì gas không đủ cân, chứa nhiều nước, nguy cơ rò rỉ cháy nổ cao. Người tiêu dùng bị lừa tiền và tính mạng bị đe dọa bởi những bình gas kém chất lượng giống như một quá bom được cài sẵn có thể phát nổ bất cứ lúc nào.
Vừa đổi bình gas về chưa sử dụng được bao nhiêu, thì ngọn lửa bắt đầu chảy nhỏ dần và tắt hẳn, tá hỏa lại cầm bình lắc thì bình vẫn còn nặng và bên trong bình lọc bọc toàn nước, đây là hiện tượng chung của mà người dân gặp phải khi đổi cả bình gas giả.
An Nguyễn Hữu Quỳnh, sinh viên trường ĐH Công nghiệp Hà Nội cho biết “Hôm trước tôi đi học về nhặt được tờ rơi với nội dung khai trương cửa hàng giảm giá hơn 20% dành cho sinh viên, tôi gọi một bình đến và người ta mang theo cân của đại lý , sau khi họ lắp xong rời khỏi phòng, tôi không tin tưởng mang cái cân bán hàng của bà chủ ra cân thì tiếu mất hơn 3kg, được hơn 3 tuần thì bình gas không chảy nữa mà vẫn nặng, đổ bên trong ra thấy toàn nước ”.
Sau khi gọi điện đến cửa hàng đã đổi bình gas này mà không được giải quyết, Quỳnh quyết định khiếu nại tới đại lý. Vỏ ngoài bình gas mà Quỳnh dùng có ghi Trung tâm phân phối gas – bếp gas PETROL VM Gas, cùng số điện thoại liên hệ. Tuy nhiên, chủ đại lý từ chối giải quyết trường hợp của Quỳnh vì cho rằng họ không liên quan.
Trao đổi với phóng viên, chủ đại lý này cho biết: “Chúng tôi chỉ đảm bảo khi mình phân phối bình gas đó thôi. Còn việc các cửa hàng lấy vỏ ở đâu đó rồi bơm gas không đủ, bán cho khách hàng thì chúng tôi không kiểm soát được”.
Hằng ngày trên mọi ngã đường ngõ hẻm thuộc thành phố Hà Nội, các nhân viên tiếp thị, quảng cáo, phát tờ rơi… vẫn xâm nhập vào tận nhà dân để lừa đảo. Với những chiêu thức khuyến mãi như giảm 40%, giảm 40 đến 90 nghìn đồng, tặng chảo chống dính, dầu rửa chén, tạp dề nấu ăn… thì những nhân viên này vào tận bếp xé số điện thoại của những công ty gas có uy tín và dán số điện thoại của đại lý mình vào.
Đằng sau những chương trình khuyến mãi lớn thì kéo theo bao sự lừa đảo tinh ranh. Chị Triệu Thị Phượng ở Hồ Tùng Mậu (Từ Liêm) cho biết: “Tôi vừa mua bộ bếp ga thay được ba bình của công ty chính hãng, sau đó chuyển sang thay ga đại lý rẻ hơn được 40 nghìn đồng. Nhân viên cửa hàng tiếp thị đến thay xong kiểm tra đường dẫn thì bị thủng một lỗ, dẫn tới gas nhanh hết, và nguy cơ chảy nổ cao. Lấy máy lửa hơ bên ngoài vòi thì thấy gas xì ra ở một lỗ nhỏ như chiếc kim, tôi nghi ngờ là nhân viên đó lợi dụng tôi sơ hở không để ý nên lấy kim chíc vào để tôi thay van và dây dẫn nhưng tôi tức và không thay…” Có trường hợp lừa đảo còn tinh vi hơn khiến cho người tiêu dùng không lường trước được, đó là những nhân viên tiếp thị ga giả mặc đồng phục của các đại lý gá uy tín như Petro, Gia Đình Gas, gas lửa xanh... đến tận các hộ dân bảo có đợt khuyến mãi bảo hành bếp gas, rồi “cuỗm” bếp một đi không trở lại.
Ham của rẻ mất tiền oan
Theo các công ty gas Petro, Gia Đình Gas, gas lửa xanh.., thì hiện tượng “gas lừa” với những chiêu thức dạng này không phải mới đánh vào tâm lý ham khuyến mãi của người tiêu dùng.
Có trường hợp sau khi nhân viên đưa bình gas vào lắp, theo chương trình khuyến mãi giá cực rẻ, được tặng tạp zề nấu ăn, một chiếc chảo chống dính, và được nhân viên đưa bếp đi bảo dưỡng miễn phí, sau đó mang bếp đi “mất hút”.
Tuy gas lừa hoạt động ngày, và táo tợn nhưng các cơ chế xử phạt lại chưa đủ sức răn đe. Đã nhiều lần theo dấu vết những số điện thoại in trên các tờ rơi, các công ty cùng công an khu vực bắt được hàng chục vụ vi phạm. Nhưng chỉ phạt hành chính, mức phạt khoảng 500.000 đồng/lần. Mức xử phạt này không thấm vào đâu so với mức thu lợi bất chính và cũng chỉ xử lý phần ngọn chứ không diệt tận gốc hiện tượng này.
Hiệp hội cùng các công ty khuyến cáo người tiêu dùng nên tỉnh táo trước những chiêu bài khuyến mãi và chọn những đại lý gas uy tín, có địa chỉ rõ ràng để mua. Còn về cơ quan chức năng thì cần có những biện hình phạt đích đáng hơn với những hành vi lừa đảo, để người dân yên tâm khi sử dụng những bình gas chất lượng và an toàn.
Sỹ Thành