Mặc dù đã được mở bán khoảng 2 năm, tuy nhiên dự án Diamond Lotus Lake View đến nay vẫn “giậm chân tại chỗ”. Nhiều khách hàng đã làm đơn cầu cứu cơ chức năng và báo chí vì lo sợ dự án sẽ bị “chết lâm sàng”.
Mới đây, nhiều khách hàng mua dự án Diamond Lotus Lake View do Công ty TNHH Ngôi Nhà Xanh làm chủ đầu tư có địa chỉ tại số 96 Lũy Bán Bích, phường Tân Thới Hòa, quận Tân Phú, TP HCM đã có đơn cầu cứu gửi đến Thanh tra Sở Xây dựng TP HCM, Cơ quan Bảo vệ quyền lợi Người tiêu dùng thuộc Sở Công Thương TP HCM và một số cơ quan báo chí để phản ánh về việc chủ đầu tư dự án trên không thực hiện đúng tiến độ như trong hợp đồng khiến nhiều khách hàng hoang mang.
Trong đơn kêu cứu, các khách hàng cho biết Công ty TNHH Ngôi Nhà Xanh là chủ đầu tư dự án Diamond Lotus Lake View đã mở bán từ tháng 1/2016 đến tháng 5/2017. Sau khi thực hiện việc mua căn hộ thành công, chủ đầu tư đã có hướng dẫn cho khách hàng thực hiện giao dịch dưới hình thức “Hợp đồng cọc/Hợp tác đầu tư (hợp đồng)”.
Nội dung hợp đồng ghi rõ, việc khách hàng thanh toán tiền mua căn hộ sẽ được chia thành nhiều đợt. Đợt 1, thanh toán vào ngày mở bán 10% - 15% giá trị căn hộ, đợt hai (hai tháng sau) là 5%-10% và các đợt tiếp theo đến tháng thứ 12, kể từ ngày ký hợp đồng sẽ phải thanh toán đến 70% giá trị căn hộ. Đến tháng thứ 13 thì chủ đầu tư sẽ tiến hành bàn giao căn hộ cho khách hàng.
Chủ đầu tư dự án đã nhận tiền cọc của khách hàng nhưng không thực hiện đúng tiến độ như trong hợp đồng
Tuy nhiên, cho đến thời điểm hiện tại là đã quá thời hạn 13 tháng kể từ ngày ký hợp đồng với chủ đầu tư nhưng nhiều khách hàng ngỡ ngàng khi dự án vẫn “giậm chân tại chỗ”. Lo sợ dự án có khả năng “chết lâm sàng”, khách hàng đã nhiều lần liên hệ với chủ đầu tư để được giải quyết nhưng bất thành. Phía chủ đầu tư chỉ cử nhân viên chăm sóc khách hàng ghi nhận ý kiến, và hứa hẹn với khách hàng hết lần này đến lần khác.
Anh Tr, một khách hàng mua căn hộ của dự án cho biết: “ Chủ đầu tư cứ hứa bằng miệng hết tháng 3/2018 sẽ khởi công sau đó lại tháng 4/2018. Mặc dù bây giờ là tháng 7/2018 rồi nhưng dự án vẫn án binh bất động mà không có bất kì động thái xây dựng nào”.
Trước sự trì trệ, dự án đã mở bán nhưng không xây dựng theo đúng tiến độ trong hợp đồng mà giữa các bên đã kí kết. Nhiều khách hàng thấy không còn sự kiên nhẫn và chờ đợi đã đồng loạt gửi đơn cầu cứu đến các cơ quan chức năng vào cuộc bảo vệ quyền lợi cho mình.
Trao đổi với báo chí, chủ đầu tư cho biết: Việc chậm trễ tiến độ của dự án Diamond Lotus Lake View là do hồ sơ điều chỉnh, bổ sung thêm các hạng mục. Chủ đầu tư đang đã làm việc với nhà thầu và thống nhất các biện pháp để không ảnh hưởng đến tiến độ chung của dự án. Dự kiến hoàn thành hợp đồng mua bán vào quý IV/2018. Tuy nhiên, mới đây chủ đầu tư dự án Diamond Lotus Lake View mới ra một văn bản phản hồi tới khách hàng là tiếp tục lùi thời hạn bàn giao nhà. Thời gian dự kiến sẽ vào quý IV/2019.
Liệu văn bản mà chủ đầu tư mới phản hồi đến khách hàng có đúng như nội dung đưa ra hay chỉ là những lời hứa hẹn như trên hợp đồng mua bán trước đó xong lại không thực hiện theo đúng nội dung của hợp đồng.
Để rộng đường dư luận có hay không việc nhận tiền cọc của khách hàng nhưng chậm trễ trong việc xây dựng và không bàn giao nhà đúng thời hạn khiến nhiều khách hàng hoang mang. P.V đã liên hệ với lãnh đạo chủ đầu tư để đặt lịch làm việc và được yêu cầu gửi câu hỏi qua mail để phía chủ đầu tư sẽ trả lời. Tuy nhiên, sau khi phóng viên gửi câu hỏi thì vẫn chưa nhận được câu trả lời.
Phạm Diện
Theo Công lý